Política de reembolso

Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso ni un cambio.

Los códigos de descuento no se pueden aplicar a compras posteriores a la compra. Sin excepciones.

Puede devolver cualquier producto EV Bandit por cualquier motivo durante un período de treinta (30) días a partir de la fecha de entrega. El producto debe devolverse sin daños y sin rayones, rasgaduras, muescas, abolladuras u otros signos de desgaste o uso. El producto debe devolverse en su embalaje original, el envío y la etiqueta prepaga asegurada estarán cubiertos por EV Bandit como cortesía . A los clientes se les cobrará una tarifa de reposición del 20% basada en el precio minorista del producto. Una vez que haya devuelto el producto y haya sido inspeccionado completamente, le reembolsaremos el precio de su producto menos la tarifa de reposición del 20%. Se puede eximir la tarifa de reposición de devolución si el comprador desea comprar otro artículo a cambio como una forma de crédito para otro producto, sin embargo, si opta por no hacerlo, se cobrará la tarifa de reposición.

Tenga en cuenta que todos los pedidos deben inspeccionarse dentro de los catorce (14) días posteriores a la entrega. Cualquier pieza faltante u otro error de envío debe notificarse a EV Bandit dentro de este plazo de 14 días. No se aceptarán componentes faltantes ni otros errores notificados después de ese plazo. No se realizarán reembolsos ni reemplazos.

Para procesar una devolución, contáctenos para obtener las instrucciones de envío y un número de seguimiento de la autorización de devolución de mercancía (RMA). Empaque el producto de forma segura en su embalaje original y utilice la etiqueta prepagada que le proporcionamos.

NOTA: Las garantías específicas varían según el producto. Contáctenos directamente si tiene alguna pregunta sobre un producto específico.

Por favor, no envíe su compra de vuelta al fabricante.

Reembolsos (si corresponde)

Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

Si se aprueba su reembolso, se procesará. Se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo determinado. Si los artículos se compraron por error o por error, no nos responsabilizaremos de las devoluciones gratuitas y estaremos sujetos al pago del importe total de la devolución.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)

Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise nuevamente su cuenta bancaria.

Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.

A continuación, contacta con tu banco. El proceso de reembolso suele tardar un tiempo en publicarse.

Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos a través del chat en vivo.

Reembolsos/Cambios de enganches de remolque Torklift

Hay una tarifa fija de reposición del 20%. El comprador se hará cargo de la devolución del producto. Si la caja está abierta o los artículos están dañados o fuera de lugar, se aplicará una tarifa de reacondicionamiento. Por favor, contacte con el servicio de atención al cliente para que le proporcionen una autorización de devolución de mercancía (RMA) para que la coloque en todos los lados de la caja antes de devolverla.

Reembolsos de matrículas Slipstream

Hay una tarifa fija de reposición del 20%. El comprador se hará cargo de la devolución si el producto se envía a Canadá o fuera de EE. UU.

Devoluciones/Reembolsos de alfombrillas 3D Maxpider

Se aplica una tarifa fija de reposición del 20 %. El comprador se hará cargo de la devolución del producto si el envío se realiza a Canadá y EE. UU.

Devoluciones/Reembolsos de portaequipajes

Hay una tarifa fija de reposición del 25%. El comprador se hará cargo de la devolución si el envío se realiza a Canadá o EE. UU. Los artículos que se entreguen fuera del plazo de 30 días no son elegibles para reembolso ni devolución.

Devoluciones/Reembolsos de kits Waido

Este producto es hecho a medida. Todas las ventas son definitivas. No se admiten reembolsos ni cambios.

Devoluciones/Reembolsos de tapetes ToughPro

Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a 10943 Schmidt Road South El Monte California US 91733. Hay una tarifa fija de reposición del 20%.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.

Si el cliente recibe un reembolso, el envío al cliente se deducirá del reembolso.

Los gastos de envío no son reembolsables.

Dependiendo de dónde usted viva, el tiempo que pueda tardar en llegarle el producto cambiado puede variar.

Si envía un artículo de más de $55, considere usar un servicio de envío con seguimiento o contratar un seguro de envío. No garantizamos la recepción del artículo devuelto.

Artículos en oferta (si corresponde)

Solo se pueden reembolsar artículos a precio regular, lamentablemente los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

Envío

Para devolver su producto, debe solicitar una etiqueta de devolución a través de nuestro chat en vivo.  ¡Nos encargaremos del resto!  El costo del envío de devolución puede deducirse de su reembolso, dependiendo del tamaño y el peso del artículo.